Concept : Module 2 - Objectifs et phase découverte
Taux de satisfaction :
9,7/10
(10 avis)
Cette formation est gratuite.
Cette formation est gratuite.
Cette formation est gratuite.
Formation créée le 12/03/2024. Dernière mise à jour le 15/03/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Comment se fixer des objectifs Les aides pour les commerciaux La phase découverte, la clef de voute de la négociation pour atteindre ses objectifs
Objectifs de la formation
- Définir ses objectifs
- Suivre et surveiller les indicateurs de réussite
- Structurer sa phase découverte en fonction de la stratégie Concept de pré visite
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Commerciaux aguerris
Prérequis
- Avoir fait le module 1
- Adaptabilité au changement
- Envie de progresser
Contenu de la formation
-
Comment définir ses propres objectifs
- Par l'amont
- Par l' aval
- Les outils pour les suivre et les réaliser
-
Phase découverte, le pilier de la réalisation des objectifs
- Pourquoi
- "On peut convaincre les autres par ses propres raisons, mais on ne les persuade que par les leurs" : Joseph Joubert
- Phase d'ouverture d'une prise en charge 360
-
Recap Module 1
- structuration
- Phase de vente
- Opinion / fait
- Motivation
- Couleur
-
L'art des question dans un environnement 360°
- Retour sur la stratégie de pré visite
- Et donc, je fais quoi pendant la visite, étant donné qu'ils ont toutes les infos techniques avant ?
- Connaitre l'avancement de leur processus d'achat pour vendre l'accompagnement
- Les faire parler des prix pour les orienter vers le prix marché
- Idem pour les assureurs avec le lien en risque et prime (voir assurance antipiratage informatique)
-
Les techniques utilisées dans la partie 4
- La question en S
- La question cible
- Plus aucune phrase à l'indicatif : toute affirmation ou argumentation doit être transformée en questions
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Questionnaire de pré formation
- Questionnaire de satisfaction dit "à chaud"
- Evaluation individuelle liée à la dextérité orale (orientée questions) et à l'analyse de l'écoute active des réponses)
- Attestation de formation
- attestation d'assiduité
Ressources techniques et pédagogiques
- Power point
- Travail en équipe
- listing de toutes les objections rencontrées sur le terrain
- Listing de toutes les argumentations utilisées souvent voir même rarement (en résumé toutes les argumentations possibles)
- Jeux de rôle individuel
- Jeux de rôle individuel filmé et débriefé
Qualité et satisfaction
Ce programme est une pure création pour vous
Il n'y a donc pas d'évaluation historique
Note générale de toutes les formations réalisées dans le cadre de la qualité est de 9.10/10
Taux de satisfaction des apprenants
9,7/10
(10 avis)
Capacité d'accueil
Entre 4 et 8 apprenants
Délai d'accès
2 semaines
Accessibilité
Accessible aux personnes à mobilité réduite